付款與配送

目前的交易方式

付款方式

信用卡、LINE Pay、超商代碼、7-ELEVEN 超商取貨付款

配送方式

7-ELEVEN 超商取貨

運費

每筆 NT$65

免運門檻

單筆訂單商品金額滿 NT$599

商品狀態

目前僅販售現貨

1｜訂單與付款

結帳前，請先確認商品、顏色、尺寸、數量、付款方式、取貨門市與聯絡資料。送出訂單後，系統會建立訂單，並顯示或寄送相關資訊。

信用卡、LINE Pay 與超商代碼等需先付款的訂單，會在付款確認後開始備貨；7-ELEVEN 超商取貨付款的訂單，則在系統完成訂單建立後開始備貨。超商代碼的繳費期限與其他付款狀態，以結帳頁及系統顯示為準；逾期未完成付款時，訂單可能無法成立，或由系統取消。

2｜出貨時間

目前販售的商品都是現貨。需先付款的訂單，付款確認後預計於 2–4 個工作天內出貨；7-ELEVEN 超商取貨付款的訂單，完成下單後預計於 2–4 個工作天內出貨。

工作天不含週六、週日與國定假日。若遇到訂單資料需要確認、系統或物流異常、不可抗力或其他客觀因素造成延遲，W.J 會依可取得的聯絡方式通知並協助處理。上述時間是預計出貨時間，不代表物流到店時間。

3｜配送、運費與免運

目前的配送方式為 7-ELEVEN 超商取貨，每筆運費 NT$65。單筆訂單商品金額滿 NT$599 可享免運；運費與免運資格，以結帳頁最終顯示為準。

辦理一般七日退貨時，退回商品所需的合理運費由 W.J 負擔；原訂單已收取的寄出運費，不列入退款。若原訂單因商品金額滿 NT$599 而免運，之後辦理全部退貨，或部分退貨後保留商品的實際應付金額未達 NT$599，退款時會扣除原本免收的寄出運費 NT$65。若退貨原因屬於商品瑕疵、寄錯商品、非顧客造成的物流配送異常或其他 W.J 可歸責的情形，原寄出運費、退回運費、優惠與免運資格，依退換貨政策第 9 節辦理。

包裹交寄後，實際配送與到店時間由物流作業決定。若包裹長時間沒有更新、配送異常或門市無法取件，請聯絡 W.J 協助查詢。

4｜取件與收件資料

請填寫可供超商取件核對的姓名、手機號碼與正確門市，並留意系統或物流通知，在期限內完成取件。若因姓名、電話或門市資料錯誤、逾期未取而造成包裹退回，重新寄送前原則上會收取實際運費。

若包裹是因物流、系統或 W.J 可歸責的原因退回，重新寄送費用由 W.J 負擔。實際責任歸屬，會依訂單紀錄、物流狀態與可取得的資料判斷。

5｜電子發票

W.J 使用光貿電子發票加值中心開立電子發票。發票資料、載具選項、開立與通知方式，以結帳頁、BV SHOP 與電子發票服務的實際流程為準。

若沒有收到預期的通知、發票資料有誤，或需要查詢發票狀態，請以電子郵件聯絡 W.J。訂單取消、退貨、折讓或退款時，發票會依實際交易結果及相關規定辦理調整。

6｜缺貨、價格或系統異常

W.J 會盡力維持商品、庫存、價格、優惠與訂單資訊的正確。若發生付款失敗、商品無庫存、價格或優惠明顯錯誤、重複訂單、系統異常，或其他客觀上無法依原訂單履行的情形，W.J 會先聯絡顧客說明，再依訂單狀態協助更正、取消或退款。

W.J 不以本條保留任意變更或取消已成立訂單的權利；實際處理仍會依個別情況、雙方確認的內容與相關法令辦理。